FORTROLIGHEDSPOLITIK
Vilkår og betingelser og kundeoplysninger
I. Generelle vilkår og betingelser
§ 1 grundlæggende betingelser
(1) Følgende vilkår og betingelser gælder for kontrakter, du har med os som leverandør (HSRpro GmbH) via Amazons internetplatform. Medmindre andet er aftalt, er inklusion af eventuelle vilkår, du måtte have brugt, modsagt.
(2) En forbruger i henhold til følgende regler er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der ikke kan tilskrives hans kommercielle eller uafhængige erhvervsaktivitet. En iværksætter er enhver fysisk eller juridisk person eller et juridisk partnerskab, der ved indgåelse af en juridisk transaktion handler i udøvelsen af sin uafhængige erhvervsmæssige eller kommercielle aktivitet.
§ 2 indgåelse af kontrakten
(1) Kontraktens genstand er salg af varer.
(2) Hvis en vare placeres af os på Amazon, repræsenterer aktiveringen af tilbudssiden på Amazon det ikke-bindende tilbud om at indgå en købskontrakt under de betingelser, der er indeholdt på varesiden (produktbeskrivelse).
(3) Du kan afgive et bindende købstilbud (ordre) via indkøbskurvsystemet eller 1-klik bestillingsfunktionen.
Med indkøbskurvsystemet lægges de varer, der er beregnet til køb, i "indkøbskurven".
Efter at have trykket på knappen "Fortsæt til kassen" og derefter indtastet alle de ønskede data og valgt betalingsmetode og leveringsadresse, vises alle ordredata igen på ordreoversigten. Inden du sender ordren, har du mulighed for at tjekke og ændre alle oplysninger eller fortryde købet ved hjælp af browserens "tilbage"-funktion. Ved at trykke på "køb nu"-knappen afgiver du et bindende tilbud til os.
Når du bruger 1-Click-ordrefunktionen, har du mulighed for at afgive ordren direkte fra produktdetaljesiden eller produkttilbudslisten.
Inden du afgiver din ordre, kan du ændre leveringsadressen og - hvis oplyst - antallet af valgte varer eller annullere købet ved hjælp af browserens "tilbage"-funktion.
Ved at klikke på knappen "Køb nu med 1-Click®" eller "Køb med 1-Click®", afgiver du et bindende købstilbud (ordre).
(4) Når du har afgivet din ordre, modtager du en automatisk e-mail fra Amazon, der bekræfter, at vi har modtaget tilbuddet. Ordrebekræftelsen fører endnu ikke til indgåelse af en kontrakt.
(5) Accepten af tilbuddet (og dermed indgåelsen af kontrakten) sker via en e-mail fra Amazon, hvor afsendelsen af varerne bekræftes af os. Hvis du ikke har modtaget en forsendelsesbekræftelse inden for 2 dage, er du ikke længere bundet til din ordre. Eventuelle ydelser, der allerede er leveret, refunderes straks i dette tilfælde.
(6) Behandlingen af ordren og fremsendelsen af al information, der kræves i forbindelse med indgåelsen af kontrakten, udføres af en delvis automatiseret e-mail. Du er derfor nødt til at sikre, at den e-mail-adresse, du giver os, er korrekt, at modtagelsen af e-mails teknisk sikres og især at ingen SPAM-filtre forhindrer dette.
§ 3 Individuelt designede varer
(1) Du giver os de relevante informationer, tekster eller filer, der kræves til den individuelle udformning af varerne via onlinebestillingssystemet eller via e-mail senest umiddelbart efter kontraktindgåelsen. Enhver af vores specifikationer for filformater skal overholdes.
(2) Du forpligter dig til ikke at overføre data, hvis indhold krænker tredjeparters rettigheder (især ophavsret, navngivningsrettigheder, varemærkerettigheder) eller krænker eksisterende love. Du skadesløsholder os udtrykkeligt mod alle krav fra tredjepart, der hævdes i denne sammenhæng. Dette gælder også omkostningerne ved juridisk repræsentation, der kræves i denne sammenhæng.
(3) Vi kontrollerer ikke de transmitterede data for korrekthed og påtager os ikke noget ansvar for fejl.
(4) Hvis det er angivet i den respektive varebeskrivelse, modtager du en rettelsesskabelon fra os, som du straks skal tjekke. Hvis du er enig i udkastet, frigiv rettelsesskabelonen til udførelse ved at kontrasignere den i tekstform (f.eks. e-mail).
Projekteringsarbejdet vil ikke blive udført uden din godkendelse.
Det er dit ansvar at gennemgå korrektionsskabelonen for nøjagtighed og fuldstændighed og at underrette os om eventuelle fejl. Vi påtager os intet ansvar for fejl, der ikke gøres indsigelse mod.
§ 4 tilbageholdelse, Ejendomsforbehold
(1) Du kan kun udøve en ret til tilbageholdelse, hvis det vedrører krav fra det samme kontraktforhold.
(2) Varerne forbliver vores ejendom indtil fuld betaling af købsprisen.
(3) Hvis du er en iværksætter, gælder følgende også:
a) Vi forbeholder os ejerskabet til varerne indtil fuldstændig afvikling af alle krav, der stammer fra det nuværende forretningsforhold. Før overdragelse af ejerskab af de reserverede varer er et pantsætning eller sikkerhedsoverførsel ikke tilladt.
b) Du kan videresælge varerne i den almindelige forretningsdrift. I dette tilfælde tildeler du allerede nu alle krav på det fakturabeløb, der tilfalder dig fra videresalg, vi accepterer tildelingen. De er yderligere bemyndiget til at inddrive kravet. Hvis du ikke opfylder dine betalingsforpligtelser korrekt, forbeholder vi os dog retten til selv at inddrive kravet.
c) I tilfælde af kombination og blanding af de reserverede varer opnår vi medejerskab af den nye vare i forhold til fakturaværdien af de reserverede varer til de andre behandlede varer på behandlingstidspunktet.
d) Vi forpligter os til at frigive de værdipapirer, som vi har ret til på din anmodning, i det omfang, at vores realisationsværdi af vores værdipapirer overstiger kravet, der skal sikres med mere end 10%. Valget af værdipapirer, der skal frigives, er vores ansvar.
§ 5 garanti
(1) Der er lovbestemte garantirettigheder.
(2) Som forbruger bedes du straks ved leveringen kontrollere varerne for fuldstændighed, åbenlyse fejl og transportskader og hurtigst muligt meddele os og speditøren eventuelle reklamationer. Hvis du undlader at gøre det, har dette ingen indflydelse på dine lovpligtige garantikrav.
(3) I det omfang en egenskab ved varen afviger fra de objektive krav, anses afvigelsen kun for at være aftalt, hvis du er blevet informeret herom af os inden afgivelse af kontrakterklæringen, og afvigelsen er udtrykkeligt og særskilt aftalt mellem de kontraherende parter.
(4) Så vidt du er en iværksætter, gælder afvigelse fra ovennævnte garantiregler:
a) Kun vores egne oplysninger og producentens produktbeskrivelse anses for at være aftalt som kvaliteten af varerne, men ikke anden reklame, offentlige kampagner og udtalelser fra producenten.
b) I tilfælde af mangler garanterer vi efter eget valg enten reparation eller efterfølgende levering. Hvis afhjælpningen af manglen mislykkes, kan du enten anmode om et afslag i prisen eller fortryde kontrakten. Afhjælpning af mangler anses for mislykket efter et mislykket andet forsøg, medmindre andet er opstået, især af varens art eller manglen eller andre omstændigheder. Ved reparationer skal vi ikke afholde de øgede omkostninger, der opstår ved forsendelsen af varen til et andet sted end udførelsesstedet, forudsat at forsendelsen ikke svarer til varens tilsigtede anvendelse.
c) Garantiperioden er et år efter levering af varerne. Tidsnedsættelsen gælder ikke:
- skyldigt forårsaget skade, der kan tilskrives os på grund af personskade på liv, krop eller helbred og anden skade forårsaget forsætligt eller ved grov uagtsomhed;
- så vidt vi bedragerisk har skjult manglen eller har givet en garanti for varens kvalitet;
- til ting, der er brugt til en bygning i overensstemmelse med deres normale brug og har forårsaget dens mangelfuldhed;
- I tilfælde af juridisk regres krav, som du har mod os i forbindelse med garantirettigheder.
§ 6 Lovvalg, udførelsessted, jurisdiktionssted
(1) Tysk lov gælder. For forbrugere gælder dette valg af lov kun i det omfang, at dette ikke fjerner den beskyttelse, der ydes ved obligatoriske bestemmelser i lovgivningen i staten, hvor forbrugerens sædvanlige opholdssted er (gunstigt princip).
(2) Udførelsesstedet for alle tjenester fra forretningsforbindelserne med os og jurisdiktionsstedet er vores hjemsted, forudsat at du ikke er en forbruger, men en købmand, en juridisk enhed i henhold til offentlig ret eller en særlig offentlig fond. Det samme gælder, hvis du ikke har en generel jurisdiktion i Tyskland eller EU, eller hvis dit opholdssted eller dit sædvanlige opholdssted ikke er kendt på det tidspunkt, hvor sagen anlægges. Bemyndigelsen til at anke til retten på et andet juridisk sted for jurisdiktion forbliver upåvirket.
(3) Bestemmelserne i FN's salgskonvention finder ikke eksplicit anvendelse.
II. Kundeoplysninger
1. Sælgers identitet
HSRpro GmbH
Suederstr. 126
24955 Harrislee
Tyskland
Telefon: 046199879776
E-mail: amazon@hsrpro.de
Alternativ konfliktløsning:
Europa-Kommissionen tilbyder en platform for udenretslig online tvistbilæggelse (OS-platform), som kan tilgås på ec.europa.eu/odr.
2. Oplysninger om kontraktens indgåelse
De tekniske trin til indgåelse af kontrakten, indgåelse af selve kontrakten og korrektionsmulighederne udføres i overensstemmelse med bestemmelserne "Kontraktsindgåelse" i vores generelle vilkår og betingelser (del I.).
3. Kontrakt sprog, traktattekst opbevaring
3.1. Kontraktsprog er tysk.
3.2. Vi gemmer ikke den fulde tekst af kontrakten. Inden afsendelse af ordren kan kontraktdata udskrives eller gemmes elektronisk ved hjælp af browserens printfunktion. Efter vi har modtaget ordren, vil ordredataene, de oplysninger, der kræves i henhold til loven til fjernsalg og de generelle vilkår og betingelser, blive sendt til dig igen via e-mail.
4. Væsentlige egenskaber ved varen eller tjenesteydelsen
De væsentligste egenskaber ved de varer og / eller tjenester kan findes i de respektive tilbud.
5. Priser og betalingsmetoder
5.1. De angivne priser i de respektive tilbud samt forsendelsesomkostninger er de samlede priser, de inkluderer alle priskomponenter inklusive alle gældende skatter.
5.2. Forsendelsesomkostningerne er ikke inkluderet i købsprisen. De kan hentes via en tilsvarende markeret knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud, vises separat under bestillingsprocessen og bæres af dig desuden, medmindre der er lovet gratis levering.
5.3. Hvis leveringen foretages til lande uden for Den Europæiske Union, kan vi medføre yderligere omkostninger, som vi ikke er ansvarlige for, såsom told, skatter eller pengeoverførselsgebyrer (overførsels- eller valutakursgebyrer fra kreditinstitutterne), som du skal bære.
5.4. Eventuelle omkostninger til overførsel af penge (overførsels- eller valutakursgebyrer for kreditinstitutterne) afholdes af dig i tilfælde, hvor leveringen foretages til et EU-land, men betalingen er initieret uden for Den Europæiske Union.
5.5. De tilgængelige betalingsmetoder - direkte debitering (direkte debitering) eller kreditkort - vises under en tilsvarende knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud.
Betalingsbehandlingen foregår via betalingssystemet - Amazon Payments - fra Amazon. Din bankkonto eller kreditkort vil blive debiteret efter varerne er afsendt.
5.6. Medmindre andet er angivet i de individuelle betalingsmetoder, forfalder betalingsrettighederne i henhold til kontrakten straks til betaling.
6. levering
6.1. Leveringsbetingelser, leveringsdato og eksisterende leveringsbegrænsninger kan findes under en tilsvarende knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud.
Medmindre der er angivet en anden periode i varebeskrivelsen eller under "Forsendelsesomkostninger" i tabellen over forsendelsesomkostninger, vil varerne blive leveret indenfor 3-5 dage efter indgåelse af kontrakten (hvis forudbetaling er aftalt dog først efter datoen for din betalingsinstruktion).
6.2. For så vidt du er en forbruger, er det lovreguleret, at risikoen for utilsigtet tab og utilsigtet forringelse af de solgte varer kun overføres til dig ved levering af varerne under forsendelsen, uanset om forsendelsen er forsikret eller uforsikret. Dette gælder ikke, hvis du uafhængigt har bestilt en transportør, der ikke er udpeget af iværksætteren eller en anden person, der er udpeget til at udføre forsendelsen.
Er du en iværksætter, levering og forsendelse er på din risiko.
7. Juridiske garantirettigheder
Ansvar for defekter er baseret på "Garanti"-bestemmelsen i vores generelle vilkår og betingelser (del I).
sidste opdatering: 01.01.2022